AI Solution Architect — Roma, Italia

Architetture AI che reggono la produzione enterprise.

Vent'anni costruiti in un gruppo globale di enterprise services, gli ultimi otto nell'automazione intelligente e nella GenAI. Oggi porto quella stessa esperienza in autonomia, al servizio diretto di chi deve far reggere l'AI alla produzione, non solo al pilot.

FIG. 01 — PIPELINE RAG TIPOSCALA NON IN PROPORZIONE
SORGENTI DATI documenti · CRM · ERP RETRIEVAL & EMBEDDING vector database ORCHESTRAZIONE LLM agentic workflow GUARDRAIL policy · rischio AZIONE / SISTEMA

Rappresentazione semplificata del pattern usato nei chatbot RAG progettati per un gruppo enterprise internazionale, agenzie federali USA e clienti privati.

50+
SOLUZIONI AI-AUGMENTED PROGETTATE E PORTATE IN PRODUZIONE
400.000+
TRANSAZIONI GESTITE OGNI MESE DALLE SOLUZIONI IN ESERCIZIO
~15.000
ORE DI LAVORO RECUPERATE OGNI MESE SUL BUSINESS

Profilo

Dall'operatività alla solution architecture, senza saltare i passaggi.

In circa vent'anni in un gruppo globale di enterprise services sono passato dalle operations al program management fino alla solution architecture, costruendo un percorso che unisce delivery tecnica concreta e progettazione enterprise. Gli ultimi otto anni li ho dedicati all'automazione intelligente: ho architettato oltre 50 soluzioni AI-augmented che oggi processano complessivamente più di 400.000 transazioni al mese e recuperano circa 15.000 ore di lavoro mensili sul business.

Dal 2023 il focus si è spostato decisamente sulla GenAI. Ho progettato chatbot basati su RAG per un gruppo enterprise internazionale, agenzie federali statunitensi e clienti enterprise, costruito pipeline di classificazione immagini e definito pattern di integrazione LLM per workflow di hyper-automation. Il progetto più recente: una soluzione di revisione contrattuale per uno studio legale internazionale, che usa large language model per confrontare gli accordi cliente con il Master Agreement standard, segnalando deviazioni, rischi clausola per clausola e raccomandazioni di negoziazione — in una frazione del tempo richiesto prima da un revisore legale.

Lavoro nello spazio tra stakeholder di business e team di ingegneria: traduco requisiti di processo in decisioni di architettura concrete, tenendo sempre d'occhio cosa è davvero fattibile rispetto a cosa fa solo bella figura in una presentazione.

Stack di competenze

Gli strumenti dietro le architetture.

Quattro aree che coprono l'intero percorso, dalla progettazione del sistema all'infrastruttura che lo fa girare.

AI & GenAI

  • LLM Application Architecture
  • RAG Design & Retrieval Pipelines
  • Prompt Engineering
  • Agentic Workflows
  • LangChain / LlamaIndex
  • Azure Foundry
  • Embedding & Vector Database
  • Azure OpenAI / Claude

Automation & RPA

  • UiPath
  • MS Power Automate
  • Workato
  • MS Bot Framework
  • Process Mining

Cloud & Sviluppo

  • AWS / Azure
  • Python
  • SQL
  • .NET / REST API
  • MS Power Apps

Metodologia

  • Solution Architecture
  • Agile / Scrum
  • Lean Six Sigma Yellow Belt
  • ITIL Foundation
  • Pre-sales / supporto RFP

Progetti selezionati

Soluzioni pensate per reggere il carico reale, non la demo.

Legal Tech · LLM

Revisione contrattuale assistita da LLM

Per uno studio legale internazionale: confronto automatico degli accordi cliente con il Master Agreement standard, individuazione delle deviazioni, segnalazione dei rischi clausola per clausola e raccomandazioni di negoziazione — in una frazione del tempo di una revisione manuale.

RAG · Conversational AI

Chatbot RAG per contesti enterprise e federali

Progettazione end-to-end per un gruppo enterprise internazionale, agenzie federali statunitensi e organizzazioni private: strategia di retrieval, pipeline di embedding, pattern di orchestrazione LLM e framework di guardrail definiti da zero.

Agentic AI · Document Intelligence

Automazione agentic su larga scala

Architettura end-to-end di soluzioni che combinano RPA, connettori API e capacità GenAI: estrazione dati non strutturati, motori di next-best-action, pipeline di document intelligence e agenti per la gestione delle dispute di fatturazione.

Percorso professionale

Vent'anni costruiti in un gruppo enterprise globale. Oggi, in autonomia.

2026 — PRESENTE

AI & Automation Solution Architect

Indipendente — Roma, Italia

Consulenza diretta ad aziende su architetture AI e GenAI: RAG, agentic workflow e automazione intelligente, dalla fattibilità alla messa in produzione, portando l'esperienza maturata su oltre 400.000 transazioni mensili gestite in ambito enterprise.

SETTEMBRE 2023 — 2026

AI & Automation Solution Architect

Gruppo enterprise services globale — Roma, Italia

Ha guidato l'architettura end-to-end di soluzioni di AI agentic che combinano RPA, connettori API e capacità GenAI. Ha definito strategie di retrieval e pattern di orchestrazione LLM per sistemi conversazionali enterprise e federali. Tecnico di riferimento in pre-sales, con presentazione dell'architettura a stakeholder C-level.

AGOSTO 2020 — AGOSTO 2023

RPA Solution Architect

Gruppo enterprise services globale — Lisbona, Portogallo

Strategie di automazione per un portafoglio globale di account enterprise su UiPath e Power Automate, dal process discovery alla produzione, con integrazioni CRM/ERP via REST API.

DICEMBRE 2018 — AGOSTO 2020

RPA Programme Manager

Gruppo enterprise services globale — Lisbona, Portogallo

Gestione di un programma di automazione cross-funzionale, dalla process analysis al rollout in produzione, con reporting di roadmap alla leadership senior.

LUGLIO 2015 — DICEMBRE 2018

Programme Manager — Business Transformation

Gruppo enterprise services globale — Lisbona, Portogallo

Primo proof-of-concept RPA per il contact centre EMEA, diventato la base della practice RPA scalata successivamente su tutta l'azienda.

2007 — 2015

Percorso precedente nello stesso gruppo enterprise

Dublino e Lisbona — Service Desk Team Leader, Global Account Leader

Gestione di team di supporto enterprise, escalation globali e performance di servizio su account multi-paese.

2003 — 2006

Web Application Developer / Software Analyst

Zerouno — Sassari, Italia

Sviluppo web full-stack e analisi dei requisiti per clienti PMI: la base tecnica che ha poi reso possibile l'ingresso in RPA e AI platform engineering.

Certificazioni

Workato Automation Pro I & II ITIL Foundation Lean Six Sigma Yellow Belt AWS Cloud Practitioner (in corso)

Lingue

ItalianoMADRELINGUA
IngleseC2 — PROFICIENT
PortogheseB1 — INTERMEDIATE

Contatti

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Confrontiamoci su architettura, fattibilità e roadmap — prima ancora che sulla tecnologia da scegliere.